Você sabe: é costume das companhias aéreas pesar a mala dos clientes. Agora, a novidade é que os passageiros da companhia aérea Air New Zealand também serão pesados antes de embarcar na aeronave de voos internacionais.
O objetivo é coletar os dados para analisar melhor a carga e a distribuição do peso no avião. Assim, será possível planejar melhor o consumo do combustível durante o voo.
- A companhia aérea da Nova Zelândia Air New Zealand pede para os passageiros que se voluntariem para serem pesados antes do embarque.
- A empresa disse que trata-se de uma pesquisa exigida pela Autoridade de Aviação Civil da Nova Zelândia.
- Os dados coletados serão anônimos para proteger a privacidade da clientela, diz a companhia.
Por que compahia aérea vai pesar passageiros antes de embarque para voos internacionais?
Por causa do requisito regulatório da Nova Zelândia. Isso porque, antes de cada decolagem, o piloto precisa saber o peso de tudo o que vai na aeronave e a distribuição dele no avião para calcular o combustível ― aumentando, assim, a segurança de todos a bordo. Foi o que explicou em comunicado Alastair James, porta-voz da Air New Zealand.
“Pesamos tudo o que vai na aeronave – da carga às refeições a bordo, à bagagem no porão. Para clientes, tripulação e malas de cabine, usamos pesos médios, que obtemos ao fazer esta pesquisa em 2021 [a mesma coleta de dados foi feita, mas com base em voos nacionais].” Agora, o objetivo é ter uma média para a rota internacional.
A título de curiosidade, de acordo com as regras da autoridade, as companhias aéreas têm várias opções para estimar o peso do passageiro: realizar periodicamente pesquisas como a Air New Zealand está fazendo para estabelecer um peso médio ou usar um peso padrão definido pela autoridade.
A pesagem dos passageiros antes do embarque será obrigatória?
Não. Trata-se de uma pesquisa voluntária. Será realizada na entrada do saguão do portão de embarque de alguns voos da Air New Zealand que partem do Aeroporto Internacional de Auckland, na Nova Zelândia.
A companhia aérea vai pesar passageiros antes do embarque de forma definitiva?
Não. A pesquisa será feita com cerca de 10 mil clientes entre 29 de maio e 2 de julho. O objetivo da empresa é coletar os dados, analisar e usar como média de peso nos voos futuros.
Como fica a privacidade de dados dos passageiros com a pesagem antes do embarque no voo?
Pesar durante o check-in pode parecer algo assustador para a clientela e perguntas como “se exceder o peso, eu serei a pessoa escolhida para desembarcar?” podem surgir. Mas isso, segundo a empresa, não vai acontecer porque a privacidade do dado será garantida.
“Não há exibição [do peso atrelado a você] visível em nenhum lugar. Ninguém pode ver seu peso ― nem mesmo nós. É completamente anônimo”, diz James.
Assim, a Air New Zealand encontrou no voluntarismo e na privacidade de dados uma forma de não assustar os clientes e deixar claro que, a coleta de informação do peso é para garantir ainda mais segurança.
Fonte: StartSe
Foto: Canva
